Mentions légales

Conditions générales d'utilisation

Bienvenue sur Lutra Bump ! Nous sommes ravis que vous utilisiez nos services.

Les présentes conditions d'utilisation définissent les règles à respecter lors de l'utilisation du site Lutra Bump et du robot Discord associé. Nous disposons également d'une politique de confidentialité qui s'applique lors de l'utilisation de nos services.

I – Présentation de Lutra Bump

Lutra Bump est un annuaire de serveurs Discord accompagné d'un robot permettant de faire remonter (« bump ») un serveur et de voter pour lui. Ces services sont maintenus par la Lutra Team, collectif basé en Belgique, fondé par Alcatraz Tvv. Le service est fourni tel quel, sans garantie de disponibilité permanente.

Via le site, les propriétaires de serveurs peuvent référencer leur serveur, en modifier la fiche (accroche, description, tags), et souscrire à une formule payante pour davantage de visibilité.

II – Règles sur le contenu publié

Les fiches serveur (nom, description, accroche, tags) et les avis laissés par les membres doivent respecter les conditions d'utilisation de Discord ainsi que la législation belge en vigueur. Sont strictement interdits :

Tout utilisateur publiant un contenu contraire à ces règles s'expose à la suppression de ce contenu, à une exclusion temporaire de la plateforme, voire à un bannissement immédiat et définitif, sans préavis et sans remboursement, y compris s'il dispose d'un abonnement Premium, Avancé ou Ultime actif.

III – Restrictions sur l'utilisation des services

Lorsque vous utilisez nos services, vous vous engagez à :

IV – Offres Premium, Avancé et Ultime

Lutra Bump propose trois formules payantes : Premium (4,99 € / mois), Avancé (9,99 € / mois) et Ultime (13,99 € / mois), dont les tarifs peuvent varier ponctuellement dans le cadre de codes promotionnels à durée limitée. Ces formules offrent davantage de visibilité, de tags et un bump plus fréquent, comme détaillé sur la page Abonnements.

Le paiement ne se fait pas directement sur le site : il s'effectue via notre serveur Discord de support, en échange direct avec un membre de la Lutra Team.

Remboursement. Un remboursement ne peut être demandé que durant le premier mois suivant la souscription. Si un abonnement de plusieurs mois est souscrit en une fois, seul le premier mois ouvre droit à un remboursement ; passé ce délai, ou à partir du deuxième mois d'un abonnement multi-mois, aucun remboursement ne sera accordé.

Le droit au remboursement est conditionné au respect des présentes conditions d'utilisation. Un utilisateur exclu temporairement ou banni pour non-respect des règles (contenu des fiches serveur, avis publiés, manipulation des votes, ou toute autre infraction) perd immédiatement son droit à remboursement, y compris s'il se trouve encore dans son premier mois de souscription.

L'abonnement ne protège en aucun cas contre un bannissement pour non-respect des présentes conditions.

V – Clause de non-responsabilité

Nous ne pouvons pas être tenus responsables en cas de préjudice subi suite à une mauvaise utilisation de nos services, au contenu publié par des tiers (fiches serveur, avis), ou à un dysfonctionnement lié à la plateforme Discord elle-même.

VI – Important

Ces conditions d'utilisation sont applicables dans la limite des lois en vigueur en Belgique et dans l'Union Européenne. Toute loi en vigueur dans votre pays de résidence s'applique en complément ou en remplacement de ces conditions, selon les cas.

VII – Nous contacter

Pour toute question relative à ces conditions, vous pouvez nous contacter en ouvrant un ticket sur notre serveur Discord : https://discord.gg/qepDU8zRUq, ou via le centre de support du site.