Politique de confidentialité

Lutra Team, Belgique · Dernière mise à jour : 24 juillet 2026

Bienvenue sur Lutra Bump ! Nous sommes ravis que vous utilisiez nos services.

Cette politique de confidentialité décrit les données que nous collectons lorsque vous utilisez le site Lutra Bump et le robot Discord associé, la façon dont nous les utilisons, et leur durée de conservation.

I – Présentation de Lutra Bump

Lutra Bump est un annuaire de serveurs Discord (le « Site ») accompagné d'un robot Discord (le « Bot ») permettant de le faire fonctionner. Ces services sont maintenus par la Lutra Team, collectif de développeurs basé en Belgique, fondé par Alcatraz Tvv.

II – Les informations que nous recueillons

Lorsque vous utilisez nos services, nous recueillons uniquement ce qui est nécessaire à leur fonctionnement :

• Données fournies par Discord via OAuth2. Lorsque vous vous connectez au site, Discord nous transmet votre identifiant Discord, votre nom d'utilisateur, votre avatar, et la liste des serveurs dont vous êtes propriétaire (pour vous permettre d'en référencer un).
• Serveurs que vous ajoutez. Le nom, l'avatar, le lien d'invitation, l'accroche, la description, la catégorie, le pays et les tags des serveurs que vous référencez.
• Avis et votes. Les avis (note et commentaire) que vous laissez sur une fiche serveur, ainsi que vos votes quotidiens.
• Abonnement. Si vous souscrivez à une formule payante, nous conservons le lien entre votre compte et cet abonnement, afin de vous en faire bénéficier sur les serveurs de votre choix. Le paiement lui-même se fait via notre serveur Discord de support, nous ne traitons ni ne stockons aucune donnée bancaire.
• Codes promo. Le code promotionnel que vous avez utilisé, le cas échéant.
• Signalements. Si vous signalez un avis ou un serveur, le motif de votre signalement ainsi que les échanges dans le ticket de support qui en découle.

Nous ne collectons ni adresse e-mail, ni numéro de téléphone, ni contenu de vos messages Discord en dehors de nos services. Nous n'avons pas accès à vos messages privés.

III – Comment nous utilisons vos informations

Les données collectées ont un seul et unique objectif : faire fonctionner le Site et le Bot (affichage de l'annuaire, classements, gestion des abonnements, modération). Nous ne vendons pas vos données. Nous ne les transmettons à aucun tiers à des fins commerciales ou publicitaires.

Les serveurs, avis et votes que vous publiez restent visibles publiquement sur le Site tant que vous ne les supprimez pas vous-même, ou jusqu'à suppression de votre compte.

IV – Divulgation de vos informations

Votre confidentialité est notre priorité. Nous ne vendons pas vos données.

Nous sommes toutefois soumis aux lois en vigueur en Belgique et dans l'Union Européenne. Nous pouvons donc être contraints de fournir certaines données dans le cadre d'une demande judiciaire légitime.

V – Conservation des données

• Compte, serveurs, avis, votes, abonnement. Conservés tant que votre compte existe sur la plateforme. Vous pouvez à tout moment supprimer votre compte depuis votre tableau de bord, ce qui efface définitivement l'ensemble de ces données.
• Comptes bannis. En cas de bannissement définitif, l'intégralité de vos données (serveurs, votes, avis, abonnement) est supprimée. Seul votre identifiant Discord est conservé, dans le seul but de maintenir le bannissement, pour des raisons de sécurité et de bon ordre de la plateforme.
• Tickets de signalement et de support. Conservés au maximum 2 mois après leur ouverture, puis supprimés automatiquement.

VI – Vos droits

Conformément au RGPD et à la législation belge applicable, vous avez le droit de demander l'accès, la rectification et la suppression de tout ou partie de vos données. La suppression de compte est disponible directement depuis votre tableau de bord ; pour toute autre demande, contactez-nous via notre serveur Discord de support.

Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de l'Autorité de Protection des Données belge (APD) : autoriteprotectiondonnees.be.

VII – Nous contacter

Pour toute question relative à cette politique ou à vos données, vous pouvez nous contacter en ouvrant un ticket sur notre serveur Discord : https://discord.gg/qepDU8zRUq, ou via le centre de support du site.